Teneriffa Süd Abflug
fabio lamanna, Fotolia 19. Mai 2015, 13:04 Uhr Ein weiterer Bahnstreik steht an und Sie bangen um Ihren Zug zum Flug? Was ist, wenn der wohlverdiente Urlaub mit Stress statt Entspannung beginnt, weil sie Ihren Flug wegen verspäteter Züge nicht mehr erreichen – können Sie eine Entschädigung verlangen? Der Streitlotse kennt die Antworten auf Ihre Fragen. Zug zum flug erstattung in pa. Streit mit dem Reiseveranstalter. Ein Privat-Rechtsschutz hilft >> Flug verpasst wegen Bahnstreik: Wer zahlt? Ärgerlich: In letzter Minute hetzen Sie mit Gepäck beladen in die Flugzeughalle und alles was Sie noch durch die großen Fensterscheiben sehen, ist Ihr Flugzeug, wie es Richtung Mallorca aufbricht – ohne Sie. Wenn Sie den Abflug Ihrer gebuchten Flugreise verpasst haben, weil Ihr Zug zum Flug bedingt durch den Bahnstreik Verspätung hatte, können Sie in der Regel nicht mit Entschädigung für den verpassten Flug rechnen. Eine Entschädigung für die Bahnfahrt, die gegebenenfalls nicht ordnungsgemäß angetreten oder durchgeführt werden konnte, ist in der Regel möglich.
Doch nun erhielt der Reiseveranstalter recht: Er haftet nicht für Zugverspätungen. Auch in den Geschäftsbedingungen des Reiseunternehmens war bereits darauf hingewiesen worden, genügend Zeit für mögliche Verzögerungen bei der Anreise einzuplanen. Zug zum flug erstattung test. Der Grund: Bei den "Rail&Fly"-Tickets ist die Zugverbindung frei wählbar – es obliegt dem Passagier also selbst, ob er knappe Zeit am Flughafen einkalkuliert oder im Zweifel mehrere Stunden sinnlos am Flughafen herumsitzt. Vater und Sohn hätten eine zu knappe Verbindung gewählt, so die Richter, deshalb gäbe es keine Entschädigung. Das Amtsgericht hatte sein Urteil bereits im Mai gefällt, doch der Berufungsprozess zog sich hin. Das Landgericht München I hat das Urteil inzwischen bestätigt, es ist damit rechtskräftig. Reisende, die mit dem Zug zum Flughafen fahren, sollten also auf jeden Fall einen Zeitpuffer einplanen, um den Flug keinesfalls zu verpassen.
Die App gibt es für sowohl für Handys mit dem Betriebssystem iOS ( App Store) als auch für Geräte mit dem Betriebssystem Android ( Google Play). Über die "Flugärger"-Website der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen können sie den Dienst auch über ihren Computerbildschirm nutzen. Alternative 2: Musterschreiben per Einwurfeinschreiben Wer auf der Homepage seiner Airline keine Möglichkeit zum Online-Antrag findet und das Geld lieber selbst anfordert, kann das Musterschreiben der Stiftung Warentest zu verwenden. Dieses sollte aus Beweisgründen als Einwurfeinschreiben an die Airline gehen. Natürlich lässt sich der Text auch per E-Mail oder Fax schicken. Zug zum flug erstattung der mehrkosten nach. Hinweis: Ergänzen Sie den nachstehenden Text um Ihre persönlichen Daten. Im Text nennen wir die drei typischen Flugärger-Fälle (Ankunftsverspätung um mehr als drei Stunden, Flugausfall und Nichtbeförderung wegen Überbuchung). Wählen Sie die auf Sie zutreffende Variante und streichen den nicht zutreffenden Text. Musterbrief Entschädigung Fluggast Name und Anschrift des Fluggastes Datum Einwurfeinschreiben Fluggesellschaft Straße PLZ Ort Entschädigung nach der europäischen Fluggastrechteverordnung (EG) Nr. 261/2004 Flugnummer Abflughafen Zielflughafen Flugdatum Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit mache ich eine Ausgleichszahlung für die Passagiere [Name, Adresse] [Name, Adresse]... geltend.
Für deren Inhalte und Datenverarbeitung ist der jeweilige Seitenbetreiber verantwortlich. ∙ Bild: © ADAC/David Klein Flug wegen Streik verpasst: Keine Entschädigung Wer Bahnfahrt und einen Flug getrennt voneinander gebucht hat, geht bei einem Streik leer aus, wenn er seinen Flieger verpasst. Er bekommt sein Flugticket und Umbuchungsgebühren nicht erstattet. Mietwagen- oder Taxikosten können nur in sehr wenigen Fällen (Zug fällt nachts aus) geltend gemacht werden. Zug zum Flug: Flug verpasst wegen Bahnstreik – und nun?. Wenn Zug und Flug im Rahmen einer Pauschalreise als eine Einheit gebucht wurden (Rail & Fly), können sich Verbraucher wegen einer Entschädigung oder Umbuchung an den Reiseveranstalter wenden. Hilfe bei Streit Sie müssen Ihre Ansprüche erst beim Bahnunternehmen geltend machen. Die Entschädigung muss innerhalb eines Monats nach Einreichung Ihres Antrags bezahlt werden, wenn der Anspruch berechtigt ist. Wenn das Bahnunternehmen den Anspruch ablehnt oder nicht innerhalb eines Monats reagiert, können Sie eine Schlichtungsstelle einschalten, beispielsweise die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp) * (Fasanenstraße 81, 10623 Berlin, Tel.
Die Stiftung Warentest empfiehlt Passagieren, die Forderung bei der Airline zunächst selbst einzufordern. Viele Fluggäste kommen so zu ihrer Entschädigung oder Erstattung. Folgende Möglichkeiten gibt es: Entschädigung über Airline-Website fordern Bequem ist es, wenn Passagiere ihren Anspruch auf Entschädigung online stellen können. Das ist vor allem dann praktisch, wenn die Airline ihren Sitz im Ausland hat. Ein Online-Antrag geht schnell. Und ein teurer Einschreibebrief ins Ausland entfällt. Im Folgenden nennen wir einige Fluggesellschaften, bei denen Ansprüche nach der europäischen Fluggastrechteverordnung online gestellt werden können. Zug-zum-Flug | Service Rund um den Flug. Alternative 1: Ansprüche stellen über "Flugärger"-App Wenn Passagiere sich die Suche nach der richtigen E-Mail-Adresse der Airline ersparen wollen, können sie auch die Flugärger-App der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen nutzen, um ihre Ansprüche nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung bequem und kostenlos zu berechnen und bei der Airline geltend zu machen.
Die Vorteile hier sind einfach: Mir ist wichtig, dass jeder Kunde eine Chance auf seine Erstattung hat, und sich der Aufwand für beide Parteien in Grenzen hält. Bei einer Sofortentschädigung sind die Passagiere sicher, direkt Bargeld zu erhalten - egal wie die Rückforderung verläuft, egal wie lange ein Rechtsstreit dauert, egal ob ich Erfolg habe, oder nicht. Und auf Provisionsbasis ist es ebenfalls fair geregelt: Wenn ich Erfolg habe und die Entschädigung oder Erstattung für Flüge eintreiben kann, wird der Passagier ausgezahlt (und ich erhalte eine faire Provision für meine Arbeit). Ist der Fall nicht erfolgreich, z. B. weil die Airline ausnahmsweise schuldlos ist, dann gehen wir leer aus. Ich bin jedenfalls gespannt wie sich die Sache entwickelt und freue mich, ein neues Projekt beginnen zu können. Falls Sie auch eine Verspätung oder einen Flugausfall in den letzten drei Jahren hatten: ausprobieren und 250, 400 oder 600 Euro Entschädigung erhalten. Ich freue mich auf Feedback - gute Reise!