Teneriffa Süd Abflug
Wir sind Stars, aber ticken so wie Dealer... 🎶
Die bloße Bewertung 'gefällt mir / gefällt mir nicht' reicht da nicht aus. Wir gehen wesentlich tiefer", sagt HKM-Geschäftsführer Thomas Braun, "wir beschäftigen uns intensiv mit der Mobilität der Zukunft und setzen dafür die gesamte Bandbreite der Methoden und Techniken der Marktforschung ein. " In der Hamburger Zentrale sitzen 20 Autoexperten, welche die jährlich rund 60 Projekte der einzelnen Autohersteller koordinieren. "Wir arbeiten dabei eng mit den Auftraggebern zusammen und entwickeln Befragungen und Methoden", ergänzt Braun, "egal, ob es um eine Befragung vier oder fünf Jahre vor dem Produktstart geht oder ein paar Monate vor dem Markteintritt nochmals letzte Details überprüft werden sollen. " Den Kunden möglichst früh einbeziehen Axel Harries, Leiter des Produktmanagements von Mercedes-Benz, kennt die Kundenkliniken seit vielen Jahren: "Wir haben immer das Ohr am Markt und sammeln daher auch schon in frühen Phasen Kundenstimmen ein. Die Digitalisierung schafft hierbei Möglichkeiten, die wir so vor einigen Jahren noch nicht hatten.
Der Songtext zu Wieder Lila von Samra feat.