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Bitte setzen Sie uns davon in Kenntnis, wenn Sie im Rahmen unserer Besuchszeit stattfinden. Sollte dies nicht möglich sein, planen wir unsere Einsätze erneut nach Rücksprache mit Ihnen. Aufnahmegesprach ambulante pflege de. Kündigung Unser Pflegevertrag unterliegt Ihrerseits keinen Kündigungsfristen und so können Sie diesen jederzeit ohne Nennung von Gründen kündigen. Bezugspflege Damit zwischen unseren Mitarbeitern und Kunden eine Basis des Vertrauens entstehen kann, versuchen wir, dass unsere Kunden regelmäßig von den gleichen Mitarbeitern versorgt werden. Einkauf von Angebotenen Leistungen / Serviceleistungen Diese Leistungen richten sich nicht nach der Pflegestufe, sondern immer nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen und Ihre Pflegeversicherung kommt nicht dafür auf. Als Beispiel: Das wir Ihnen eine Mahlzeit zubereiten, oder Sie in die Kirche begleiten… Dies sind Leistungen die wir Ihnen auf Wunsch gerne erbringen, aber wir müssen diese natürlich berechnen, da unsere Mitarbeiter diese Leistungen in der bezahlten Arbeitszeit erbringen.
Die erste Tabelle zeigt, wie eine PFLEGE•ZEIT Dokumentation für einen neuen Kunden angelegt wird und welche Formulare wann von wem wozu ausgefüllt werden. In der zweiten Tabelle ist die fortlaufende Dokumentation und Evaluation dargestellt. Erklärungen für die verwendeten Abkürzungen finden Sie hier. Was Wo dokumentiert Wann Wer Aufnahmegespräch Pflege: Klärung des Leistungsumfanges, Kostenvoranschlag SGB XI, VO SGB V, Privatleistungen STAMMBLATT, PFLEGESTATUS Beim ersten Besuch PDL Körperliche Einschränkungen oder Schädigungen, Gefahrenpotentiale, etc. erfassen SGB V: REGIEBOGEN, digitales Foto SGB XI: REGIEBOGEN, PFLEGESTATUS, ggf. Aufnahmegespräch ambulante pflege. PROTOKOLL, BEWEGUNGSANAMNESE, BRADENSKALA, digitales Foto Sofort bei Aufnahme PK Nur SGB XI: Erste Beschreibung des Einsatzes im TAGESPLAN, Bei Bedarf aktuelle Probleme erfassen, ggf. Kunden/Angehörige beraten REGIEBOGEN, TAGESPLAN, PFLEGESTATUS, ggf. DURCHFÜHRUNGSNACHWEIS FÜR BESONDERE PFLEGE sofort PK nur SGB XI: Weitergehende Informationssammlung auf Basis der Befragungen des Kunden und der Angehörigen und der Beobachtungen.
Wir nehmen uns gerne Zeit für ein ausführliches Erstgespräch/Aufnahmegespräch mit unseren Interessenten und deren Angehörigen. Für eine Aufnahme als Klient unseres ambulanten Pflegedienstes wäre der Pflegegrad 1 von Vorteil. Bei einer ambulanten Versorgung ohne Pflegegrad werden die Leistungen vollumfänglich privat in Rechnung gestellt. Wenn Sie Fragen haben, scheuen Sie sich nicht, bei uns anzurufen. Wir stehen Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Aufnahmegespräch Ambulanter Pflegedienst. Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Die meisten Kunden händigen uns einen Wohnungsschlüssel aus. Die Schlüssel werden von unseren Mitarbeitern mitgeführt und im Büro sicher hinterlegt. Zeiten +/- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zu verkehrs-, notfall- und zwischenfallbedingten Abweichungen von den vereinbarten Zeiten +/- 20 Minuten kommen kann. Sollten unsere Mitarbeiter dieses absehen können, werden Sie darüber informiert. Absagen von Einsätzen Laut Pflegeversicherung dürfen Einsätze, welche nicht 24 Stunden vor Einsatzbeginn abgesagt werden, dem Versicherten in Rechnung gestellt werden. Unsere tägliche Tourenplanung ist ein großer zeitlicher und logistischer Aufwand, aus diesem Grund werden nicht stattfindende Einsätze berechnet. SIS: Von der Frage zum Gespräch | pflegen-online.de. Beratungseinsatz § 37 ABS. 3 SGB XI Alle Pflegebedürftigen die Pflegegeld beziehen und keine Leistungen eines Pflegedienstes in Anspruch nehmen, müssen zweimal im Jahr (Pflegestufe III jedes Quartal) einen Pflegedienst zur Beratung kommen lassen. Ziel dieser Beratung ist die Sicherstellung einer adäquaten Pflege des Pflegebedürftigen.
Kostenkalkulation Nachdem wir beim Erstgespräch Leistungen vereinbart haben, bekommen Sie von uns eine monatliche Kostenkalkulation. Hier führen wir Ihnen die vereinbarten Leistungen auf und was diese Kosten, was davon z. B. die Pflegekasse trägt und wie hoch Ihr Eigenanteil ist. Die vereinbarten Leistungen sind natürlich jederzeit änderbar. Rechnung Als Pflegedienst machen wir immer eine Monatsabrechnung. Alle Rechnungen versenden wir in den ersten 10 Tagen des Folgemonats, ob privat oder an die Kassen, Sozialämter etc. Kosten bei durch die Kasse abgelehnter Behandlungspflege In seltenen Fällen kommt es zur Ablehnung einer Leistung mit der Verordnung häuslicher Krankenpflege (siehe Behandlungspflege) Sollte ein Widerspruch erfolglos bleiben, müssen wie Ihnen die Leistungen leider privat in Rechnung stellen. Kosten/Gebührenkatalog der Pflegeleistungen - Comitas Pflegedienst Passau. Wir werden Sie aber bei diesem Verdacht darauf aufmerksam machen und mit Ihnen die Vorgehensweise besprechen. Die Abrechnung Ihres Eigenanteils erfolgt über eine zuvor erteilte Einzugsermächtigung.
Auf der Grundlage eines ausführlichen Erstgespräches baut sich die kommende Pflegebeziehung auf", sagt die Leiterin des ambulanten Pflegedienstes am Standort Wetterau, Frau Birgit Kittner. "Der Erstkontakt mit dem neuen Kunden und seinen Angehörigen ist die Basis für unsere spätere Arbeit. Wir sehen uns als Pflegepartner der Angehörigen. Wir sind darauf bedacht, die persönlichen Bedürfnisse und Gewohnheiten der Kunden und Angehörigen zu wahren. Denn nur gemeinsam erreichen wir das Ziel eine gute Pflege zu gewährleisten. " Wir möchte Ihnen an Hand eines Beispiels unsere Arbeit anschaulich machen: Wenn uns Ihr Anruf erreicht, wird ein Termin zum Erstgespräch durch eine der beiden Pflegedienstleitungen vereinbart. Bei diesem Erstgespräch wird der Pflegebedarf erhoben. Das heißt, wie oft und für welche Tätigkeiten wird der Pflegedienst gebraucht? was können die Angehörigen erbringen? Welche Hilfsmittel sind nötig? Aufnahmegesprach ambulante pflege la. Muss der Wohnraum umgestaltet werden? Muss noch eine Pflegestufe beantragt werden?
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