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Im Mai 2020 berichtete Paketda erstmals über die Absicht des französischen Paketdienstes Mondial Relay, in die Niederlande zu expandieren. Damals war schon die Website vorhanden, auf der 1. 000 Paketshops verzeichnet waren. Kunden konnten dort aber nichts versenden, sondern lediglich Onlinebestellungen abholen. Inzwischen ist mehr als ein Jahr vergangen, und Mondial Relay wagt den nächsten Expansionsschritt. Ab September 2021 sollen niederländische Privatkunden mit Mondial Relay versenden können. Laut wurde ein Sortierzentrum in Vianen, südlich von Utrecht, eröffnet. Bis 2022 soll die Anzahl der Paketshops auf 1. 500 erhöht werden. Update vom Oktober 2021: Ab sofort können niederländische Kunden Pakete mit Mondial Relay verschicken. Als Zieladressen sind bislang aber nur Paketshops von Mondial Relay oder Puntopack möglich. Die Niederlassung von Mondial Relay befindet sich in einem Mietbüro an der Grenze der Niederlande zu Belgien (Anschrift: Breda Business Park, Lijndonk 4, 4825 BG Breda).
Alles super Alles super. Paket von Hamburg nach Lissabon innerhalb von 8 Tagen zugestellt, top❣️❣️❣️❣️❣️ Ein Monat für Zustellung Der Versand von Spanien nach Deutschland mit mondial relay hat einen Monat gedauert. Die Sendungsverfolgung gibt auch nur grobe Informationen wieder. Anscheinend wurde meine Sendung nach zwei Wochen Ungewissheit wieder an den Absender geschickt. Beim zweiten Versuch war die Sendung dann innerhalb 10 Tage da. Paket wird seit 8 Tagen nicht weiter… Paket wird seit 8 Tagen nicht weiter bearbeitet. Es ist kein deutscher oder englischer Mitarbeiter zu sprechen. Am Telefon wir wird nur genervt, böse und unprofessionell das Gesagte auf französisch wiederholt 10 Pakete verloren Offenbar hat Mondial Relay alle 10 (! ) Pakete verloren, die auf dem Weg zu mir waren (diverse Bestellungen über Vinted für Freunde und mich). Nur Standardantworten erhalten, ich weiß langsam nicht mehr weiter. Nie wieder Mondial Relay. Edit: Habe 8x versucht anzurufen, jedes Mal konnte die Person weder Englisch, noch Spanisch noch Deutsch.
Warum also wurde es 2 Monate lang nicht zugestellt? Wenn man also online Ware bestellt und auf Nummer Sicher gehen will, sollte man NICHT Mondial Relay wählen. Wird nur der Versand mit Mondial Relay angeboten, würde ich einen anderen Händler wählen. Unterirdischer Zuhause mit… Unterirdischer Zuhause mit der Familie, laut Daten hätte ich genau da mein Paket! Angerufen, der Status wurde auf abschicken nochmals gestellt und erneut auf Wo/Wie/Bei wem??? Drei Mal angerufen und drei Wochen später Paket Frankreich nach Deutschland im Wert von 130€ noch irgendwo oder nicht? Keine wir aktualisieren unden später nichts eingetragen im Schande diese Lügner! So ein Job zu haben ist bestimmt das arbeier sind wie Roboter mit Standardtexten, danke Absolute Katastrophe ist der… Absolute Katastrophe ist der Kundenservice. Pakete werden einfach an eine andere Adresse geliefert und es wird überhaupt nicht weitergeholfen. Es kommen allgemeine Nachrichten zurück, die zeigen dass man sich überhaupt keine Mühe macht auf ein Kundenanliegen einzugehen oder auch nur den Sachverhalt zu erfassen.
Wenn man aber selbst die Kosten tragen soll, dann lohnt es sich dir Preise zu vergleichen. Unter Umständen ist ein anderer Anbieter günstiger und ermöglicht so eine Ersparnis bei der Retoure. Welche Zustellzeiten und Preise erwarten dich bei Mondial Relay? Die Preise für den Versand können nicht pauschalisiert werden. Gewicht und Maße eines Paketes bestimmen den Preis. Im Allgemeinen zählt Mondial Relay aber zu den günstigeren Anbietern in Frankreich. Die Zustellzeiten in Deutschland sind Montag bis Samstag. Üblicherweise werden die Fahrer zwischen 8 Uhr am Morgen und 20 Uhr am Abend einen Zustellversuch unternehmen. Ausnahmen bestätigen die Regel. Als Kunde kann man dank der Sendungsverfolgung in Echtzeit den Zeitpunkt der Zustellung sehr gut vorhersehen. Sollte man wissen, dass man an diesem Tag die Sendung nicht an der Haustür in Empfang nehmen kann, dann kann man in den Zustellprozess eingreifen. Entweder verschiebt an den Zustelltag oder man leitet das Paket an eine andere Zustelladresse um.
09 69 32 23 32 Verfolgen Sie Mondial Relay Sendungen und Pakete mit unserem kostenlosen Service! Um eine Sendung zu verfolgen, geben Sie einfach die Sendungsnummer ein und Sie können den Standort Ihrer Sendung in Echtzeit tracken. Wie kann ich meine Mondial Relay -Sendung mit verfolgen? Finden Sie die Sendungsnummer Ihrer Sendung; Geben Sie die Sendungsnummer im Feld oben auf der Seite ein; Warten Sie, bis die Sendungsdaten überprüft werden, was nicht lange dauert; Sobald die Suchergebnisse bereit sind, können Sie sie über soziale Netzwerke mit Ihren Freunden teilen; Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, benachrichtigen wir Sie automatisch, sobald sich der Status Ihrer Sendung verändert. Mondial Relay - Informationen über den Spediteur Mondial Relay ist ein Tochterunternehmen der OTTO-Gruppe, das Zustelldienste für Privatpersonen an den Relay-Punkten anbietet. Der Relaispunkt-Zustelldienst wurde 1992 gegründet. Mondial Relay wurde 1997 gegründet und öffnete den Relay-Punkteservice für alle, die im Fernabsatz tätig sind.
Wenigstens jemanden der Englisch spricht sollte dort erreichbar sein, unglaublich... Lass es lieber Hallo mein packet bewegt sich seit Tagen nicht ich rufe bei hermes an und sie sagen Mir immer das gleiche ( nur Gelaber) Wer das gleiche momentan hat oder hatte Schreib gerne auf Istagram Dado__quadro72 Schlimmer geht nimmer Mondial Relay. Paketversand nach Spanien nie wieder über Hermes. Ihr Partner Mondial Relay kann sicherlich vieles. Aber Paketversand ist anscheinend nicht Ihr Ding. Viel zu lange Lieferzeiten. Zukünftig versende ich nach Spanien nur noch über DHL. Schlechte Leistung wäre noch übertrieben Wir befinden uns im Jahre 2020. Die logistische Leistung der Fa. Mondial Relay kann man nicht bewerten, da es keine Leistung gibt. Mein Paket wurde am 25. 8. 2020 in Belgien aufgegeben. Am 15. 10. 2020 kam nach 4 Anfragen die Nachricht, dass das Paket beschädigt ist. Am 22. 2020 erhielt ich vom Absender die Nachricht, dass das Paket zu ihm zurückgekommen ist und NICHT beschädigt war.
Wie lange bewahrt Mondial Relay ein Paket auf? Allen Kunden wird generell eine Aufbewahrung von mindestens 7 Kalendertagen bei allen Paketstationen zugesichert. Die Händler sind aber frei in ihrer Entscheidung eine Sendung auch bis zu 14 Tage vorzuhalten. Sollte ein Paket nicht innerhalb dieser Frist abgeholt werden, dann wird es zurück an den Empfänger geschickt. In Deutschland orientieren sich die zuständigen Hermes Paketshops an diesen Vorgaben. Auch hier ist eine Lagerung von mindestens 7 Tagen Standard. Dies sollte jedem Kunden ausreichen Zeit geben das Paket selbst abzuholen oder eine andere Person zur Abholung zu bevollmächtigen. Wie kann man ein Paket mit Mondial Relay zurücksenden? Die Zustellung erfolgt durch Hermes um Auftrag von Mondial Relay. So viel ist sicher. Der Rückversand richtet sich danach, ob der Verkäufer diesen übernimmt oder nicht. Grundsätzlich gilt wer den Versand bezahlt, der bestimmt auch das ausführende Unternehmen. Wenn es wieder über Mondial Relay zurückgehen soll, dann muss in Deutschland Hermes mit dem Transport nach Frankreich beauftragt werden.