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Dupont Feuerzeuge | Feuerzeug, Zigarrenzubehör, Kugelschreiber
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Wie passiert, nachdem ich mein Produkt an den Kundendienst von S. Dupont gesendet habe? Nach Eingang und Analyse: - Wenn der Defekt durch die Garantie abgedeckt ist, wird die Reparatur kostenlos durchgeführt. - Wenn der Defekt nicht durch die Garantie abgedeckt ist, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag für die notwendigen Reparaturen per E-Mail oder auf dem Postweg. Wir beginnen mit den Reparaturen erst, nachdem Sie den Kostenvoranschlag akzeptiert haben. 6) Wie kontaktiere ich den Kundendienst oder das Servicecenter? Bei Fragen zu Ihrem Produkt wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von S. Dupont: Per E-Mail: Per Telefon: +33 (0)153 91 33 33 (zum ortsüblichen Tarif) Geschäftszeiten: Montag bis Freitag: von 10. 00 Uhr bis 19. 00 Uhr Bei Anfragen aus anderen Ländern laden Sie bitte folgende Liste herunter. Wir unterhalten Servicecenter weltweit. (PDF herunterladen) 7) Was passiert, wenn mein Produkt von S. Dupont nicht repariert werden kann? Dupont feuerzeug reparatur berlin wall. Wird nach Begutachtung festgestellt, dass Ihr Produkt nicht repariert werden kann, senden wir es Ihnen im aktuellen Zustand mit weiteren Details zum vorliegenden Mangel zurück.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden wird keine Reparatur vorgenommen. Tritt während der Garantiezeit ein Umstand unter den oben genannten Bedingungen ein, werden die Kosten für die Überarbeitung des Produkts von S. Dupont getragen (Ersatzteile und Arbeitszeit). Andernfalls werden die Reparatur- und/oder Wartungskosten vom Unternehmen S. Dupont dem Kunden gemäß den Bedingungen und der Preisliste, die im Bereich "Reparaturservice" auf der Website des Unternehmens aufgeführt sind, in Rechnung gestellt:. S.T. Dupont Reparatur Werkzeug - Lighterclub Deutschland. Nach der Garantiezeit: Die Reparatur- und/oder Wartungskosten werden vom Unternehmen S. Dupont dem Kunden gemäß den Bedingungen und der Preisliste, die im Bereich "Reparaturservice" aufgeführt sind, in Rechnung gestellt. Diese Garantiebedingungen ersetzen keine Bestimmungen des nationalen Rechts, insbesondere im Hinblick auf die gesetzliche Gewährleistungspflicht bezüglich Mängel oder versteckter Mängel. Hinweis: Im Falle der Reparatur eines Produkts durch S. Dupont, bei dem Teile, Accessoires und/oder Zubehörteile von einem externen Dritten aus ästhetischen oder anderen Gründen hinzugefügt wurden, kann S. Dupont nicht für Schäden, Verlust oder Änderungen dieser Teile, Accessoires oder Zubehörteile haftbar gemacht werden.
8) Was passiert, wenn mein Produkt von S. Dupont eine Fälschung ist? Wird nach Begutachtung festgestellt, dass Ihr Produkt kein Originalprodukt von S. Dupont ist, erhalten Sie von uns ein Schreiben mit der weiteren Vorgehensweise.