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Bitte schiken Sie die Fotos oder Video beim Reklamation, die die Beschädigung oder Mängel der Ware zeigen, wir werden Ihnen die neue Ersatzteile(wenn nötig, ein neues Produkt) schicken oder das Geld nach Ihrem Anspruch rückerstatten. Sollte gelieferte Artikel keine Qualitätsmängel haben, Sie wollen die Ware aus persönlichen Gründen nicht behalten, können Sie auch die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt(Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig und originalverpackt ist und sich in ungebrauchtern und unbeschädigtem Zustand befindet, Sie sollen die Rücksendungskosten bezahlen. Wir werden Teil des Betrags nach dem Erhalt erstatten, nämlich den Preis des Produketes(Versandkosten exklusive). Die Zollgebühr bei der Rücksendung ist von Ihnen(Käufer) getragen. Hinweis: Die Rücksendung oder Umtausch für die maßgeschneiderte Produkten(z. B. Vorhänge) ist uns nicht möglich More details 1 Jahr Garantie Bei allen Artikeln gilt Gewährleistungsfrist von 1 Jahren.
Unterstützung kostenlos Rückgabegrund: Angekommene Schäden Wenn Ihre Produktteile beschädigt sind oder fehlen, können wir Ihnen die Ersatzteile für Sie zusenden. Werden wir in Erwägung ziehen, sie durch einen neuen Artikel für Sie zu ersetzen. Fehlender Teil Wenn Ihre Produktteile fehlen, können wir Ihnen die Ersatzteile für Sie zusenden oder Ihnen einen Teil des Kaufpreises zurückerstatten, wenn die Teile Ihres Produkts Ihre Produktfunktion infizieren. Sie können es nicht selbst oder durch den Techniker vor Ort reparieren, und wir werden den Austausch eines neuen Artikels für Sie in Erwägung ziehen. Falscher Teil gesendet Wenn das von Ihnen erhaltene Produkt von der Produktliste abweicht, können Sie uns das Produktfoto senden, und wir werden die Rücksendung für Sie bearbeiten. Funktioniert nicht oder ist defekt Wenn Sie das Produkt erhalten haben, das nicht funktioniert, können Sie unseren Kundendienst nach dem Problem fragen; wir werden Ihnen die entsprechende technische Antwort geben; wenn es immer noch nicht funktioniert, können Sie um eine Rücksendung bitten.
Sollte Ihr bestellter Artikel Mängel haben, können Sie den Artikel zurück zu uns schicken, und wir werden den Artikel reparaturen. Als Einkäufer Sie sollen die Rücksendungskosten bezahlen, als Verkäufer wir werden das Porto vom erneute Versand bezahlen. More details Haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Bitte stellen Sie Ihre Frage! Mail Fragen Stellen Sie hier Ihre Fragen. Name: E-mail: Thema: Frage:
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