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Polis-Seminare, der größte und erfolgreichste Anbieter von Fortbildungen für Schulsekretärinnen, gibt erste Beispiele von Zielvereinbarungen von Schulsekretärinnen deutscher Kommunen heraus und bietet Seminare und Workshops zum Thema an. Stellenbeschreibung: Ein Muss im Sekretariat. Zielgruppen: Schulsekretärinnen, Schulleiter und kommunale Personalverantwortliche von Schulsekretärinnen (firmenpresse) - (Wachenheim) Im Zuge der Einführung der Leistungsorientierten Bezahlung nach §18 TVöD sind neben der systematischen Leistungsbewertung Zielvereinbarungen als Grundlageverfahren vorgesehen. Diese Leistungsbewertung im Schulsekretariat durchzuführen ist nicht einfach. Häufige Probleme sind neben der Tatsache, dass die Schulsekretärinnen einerseits bei der Kommune angestellt sind und andererseits täglich aber fernab von Rathaus und Landratsamt mit dem Schulleiter, selbst beim Bund angestellt, zusammenarbeiten, das Fehlen von realistischen Aufgabenkatalogen und aktuellen Stellenbeschreibungen. Ohne das Vorliegen solcher Arbeitsgrundlagen Zielvereinbarungen zu treffen, ist für viele Personalverantwortlichen von Schulsekretärinnen keine leichte Aufgabe.
Massnahme: Regelmässiges Feedback durch den Vorgesetzten, Auswertungsgespräch nach drei Monaten Thema: Loyalität Bringt Kritik zu betrieblichen Abläufen und zur Führung direkt beim Vorgesetzten an. Hält sich an Regeln und Abmachungen (Zeiterfassung, Pause) Massnahme: Regelmässiges Feedback durch die Vorgesetzten. Thema: Engagement im Sinne des Unternehmens. Übernimmt bei Bedarf auch Aufgaben der anderen Abteilung. Kommt vorbereitet an Sitzungen und bringt sich konstruktiv ein. Ordnet persönliche Bedürfnisse bei Bedarf den Unternehmensbedürfnissen unter. Thema: Konstante Freundlichkeit mit Kunden. Bleibt auch in belastenden Situationen ruhig. Findet den richtigen Ton auch mit anspruchsvollen Kunden. 5 Ziele für Ihr Zielvereinbarungsgespräch. Erhaltensziele Nicht alle Funktionen bedingen das gleiche Mass an Weiterentwicklung und Optimierung. Gerade bei repetitiven Arbeiten ist es schwierig, jedes Jahr ein neues Ziel zu finden. Mit den Erhaltenszielen wird man auch denjenigen Mitarbeitenden gerecht, die immer wiederkehrende Aufgaben in guter Qualität zu erledigen haben.
Durch das Benennen von innovativen Zielen veranlassen Sie den Mitarbeiter, selbst kreativ denken und handeln. Solche innovativen Ziele können sein: Die Einführung eines Team-Intranets bis Ende des Jahres. Die Entwicklung eines Projektplans zur Einführung heterogener Teams unterschiedlicher Generationen bis Ende Oktober. Legen Sie bei innovativen Zielen nur die äußeren quantitativen Rahmenbedingungen fest, wie das Benennen des zeitlichen Rahmens, wie viele Vergleichsangebote Sie möchten, in welchem Budgetrahmen sich die Ideen bewegen dürfen oder wie oft Sie mit dem Mitarbeiter über die Entwicklung seiner Ideen sprechen möchten. Geben Sie ihm ansonsten ausreichend Freiraum. Zielvereinbarung in Sekretariat und Assistenz | brainGuide. Ziel Nr. 4 für Ihr Mitarbeitergespräch: Erhaltensziele Mitarbeiter, die keine großen Karriereambitionen haben, jedoch gute Leistungen erbringen, die für das Unternehmen wichtig sind, müssen selbstverständlich auch motiviert und gefördert werden, um sie weiterhin an das Unternehmen zu binden und zu halten. Denn diese Mitarbeiter bilden ja die Basis für ein gut funktionierendes Unternehmen.
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Echte Zielvereinbarungen beschreiben einen gewünschten Endzustand. Der Weg, um diesen zu erreichen, ist dabei offen. Erst dadurch entsteht der Handlungsspielraum und damit die Herausforderung, die insbesondere qualifizierte Mitarbeiter suchen. Häufig stehen in Zielvereinbarungen Formulierungen wie z. B. "Quartalsweise Erstellung der Statistik … für die Geschäftsleitung". Solche Formulierungen sind keine Zielvereinbarungen, sondern reine Tätigkeitsbeschreibungen. Um Zielvereinbarungen korrekt zu formulieren, ist die Unterscheidung zwischen einer Anweisung, einem Auftrag und echter Delegation von Verantwortung hilfreich. Nur bei der Delegation führt der Vorgesetzte seinen Mitarbeiter mittels Zielvereinbarung. Bei der Anweisung legt der Vorgesetzte das Ziel und den Weg dorthin fest. Der Mitarbeiter hat nur wenig Möglichkeiten, seine Arbeit selbst zu gestalten. Anweisung Der Vorgesetzte bittet seine Sekretärin, um 19 Uhr im Restaurant "Zum Anker" einen Tisch für sieben Personen zu bestellen.