Teneriffa Süd Abflug
30. 09. 2015 Klarheit schaffen ohne Waffen! Das könnte Ihr Slogan werden, wenn sich das nächste schwierige Gespräch anbahnt: mit den Eltern, die nicht lockerlassen und immer mehr Forderungen stellen, oder mit Ihrer Kollegin, von der Sie sich häufig überfahren fühlen. In solchen Gesprächen ist es wichtig, Grenzen zu setzen, ohne Ihr Gegenüber zu verletzen. Doch was so einfach klingt, stellt im täglichen Umgang mit verschiedenen Menschen wie Eltern oder Kollegen für Sie eine große Herausforderung dar. Da wirkt es fast zu einfach, dass es nur 3 Schritte sind, die zum Erfolg führen können! Im Folgenden werden diese 3 Schritte beleuchtet, die Ihnen schon im nächsten schwierigen Gespräch zum Erfolg verhelfen werden: 1. Schritt: Stellen Sie wertfrei das Problem dar Zunächst ist es wichtig, dass Sie die Situation, aus der das Problem entstand, möglichst klar formulieren. Fallbeispiel kommunikation kindergarten 2020. Vermeiden Sie dabei Vermutungen, Interpretationen oder gar Vorwürfe an Ihr Gegenüber. Fallbeispiel: Ihre Kollegin unterbricht Sie häufig, wenn Sie sprechen, oder sie lässt Sie nicht ausreden.
Gefühle spiegeln " Du warst also sehr traurig als deine Mama mit dir geschimpft hat? " Weiterführende, offene Fragen stellen " Was hast du gemacht, nachdem Anna dir deine Puppe weggenommen hat? " Das Gehörte kurz zusammenfassen " Du hattest also heute morgen Streit mit deiner Mama, weil du dich nicht anziehen wolltest. Und deshalb hast du geweint, als du in die Gruppe kamst und warst sehr traurig. " Das Kind in die Lösungsfindung einbeziehen " Was könntest du tun, damit es dir besser geht? " oder: " Wie kann ich dir helfen das Problem zu lösen? Schwierige Gespräche mit Eltern und Kollegen. " Es kommt also bei einem Gespräch darauf an so zu reagieren, dass sich der Gesprächspartner ernst genommen fühlt und das Gefühl hat, dass ihm wirklich zugehört wird. Das gilt natürlich auch für Gespräche mit Eltern. Sätze wie: "Ich kann Ihre Sorge gut verstehen" oder "Da bin ich ganz Ihrer Meinung" signalisieren Gesprächsbereitschaft und Interesse am Anliegen des Gegenübers. Häufig kommen Eltern allerdings gerade dann mit ihren Wünschen und Forderungen, wenn die Situation ein aktives Zuhören gar nicht ermöglicht.
Während du 20 Kindern die Matschhosen anziehst und die bereits angezogenen Kinder ungeduldig im Flur darauf warten in den Garten gehen zu können kannst du dich unmöglich auf das Anliegen einer besorgten Mutter einlassen. In diesen Situationen solltest du anbieten, zu einem späteren Zeitpunkt in Ruhe über das Problem zu reden. Fallbeispiel kommunikation kindergarten download. Das hat viele Vorteile: Die Mutter fühlt sich ernst genommen, weil du dafür sorgst, dass sie ihr Anliegen in einem angemessenen Rahmen vortragen kann. Gleichzeitig bekommst du die Gelegenheit dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und kannst dementsprechend souveräner und lösungsorientierter reagieren. Fazit: Mithilfe des aktiven Zuhörens können Gespräche mit Kindern, Eltern und auch mit Kollegen konstruktiver verlaufen, weil sich der Gesprächspartner wertgeschätzt und ernst genommen fühlt. Wichtig ist, dass wirklich ein Dialog entsteht der dazu dient, eine konstruktive Lösung zu finden. Bei Kindern dienen solche Gespräche gleichzeitig der Sprachförderung, denn sie müssen versuchen Gefühle und Erlebnisse in Worte zu fassen, wenn sie Hilfe und Anregungen erhalten wollen.
Manche Antworten muss man gekonnt suchen. Schon ist man beim Forschen angekommen. Konkret: Kristalle züchten befriedigt nicht, weil es da so schöne vorgefertigte Kästen gibt, sondern weil die Neugier geweckt ist. Was z. ist eigentlich ein Sandkorn, woraus besteht es? Für diese Frage kann dann ein Teil der Antwort aus dem Züchten von Kristallen bestehen. Als Pädagogen sind wir gerne Alles-Wisser und Alles-Erklärer – aber niemand will im Ernst Kinder zu Alles-Fressern machen!? Fallbeispiele. Sie werden Förderer der Kinder, wenn Sie täglich 1 x staunen, 1 x Widersprüchliches, 1 x Unverständliches bemerken und die Kinder an Ihrem Sich-Wundern und Sich-Fragen teilhaben lassen. Umgekehrt werden die Kinder Sie an ihren eigenen Fragen beteiligen, so dass sie gemeinsam das Forschen und Antworten üben. Dies ist die beste Fortbildung, die Sie, die Erzieherinnen, bekommen können.